1、負(fù)責(zé)亞馬遜銷售運(yùn)營工作，賬號(hào)日常運(yùn)營，店鋪管理及維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)上架新產(chǎn)品，編輯和優(yōu)化產(chǎn)品信息，通過各種方式推廣店鋪和產(chǎn)品；

3、監(jiān)控庫存狀況，及時(shí)訂貨和補(bǔ)貨，定時(shí)清理庫存；

4、處理客戶郵件及查詢，提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；

5、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺(tái)中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤妥善處理；

6、負(fù)責(zé)listing前期的文案撰寫及上架，跟進(jìn)圖片制作以及A+頁面的規(guī)劃；

7、密切監(jiān)控listing的健康狀況，確保listing正常展示，同時(shí)為顧客提供客戶服務(wù)，解決顧客的問題，提高評論的質(zhì)量和數(shù)量；

8、分析銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、市場趨勢等，制定并調(diào)整運(yùn)營策略。

9、監(jiān)控競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷活動(dòng)等，結(jié)合市場變化制定應(yīng)對策略；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。