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投訴
前臺(tái)
3000-5000元/月經(jīng)驗(yàn)不限
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來客的接待、登記、導(dǎo)引,對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理
取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理;
2、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄電話內(nèi)容,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī);
3.保持前臺(tái)環(huán)境清潔;4、接電話時(shí)必須注意禮儀:語速平和、保持自然、得體、大方的形象,身體不得傾斜。如遇客人投訴電話,需安撫情緒的,應(yīng)耐心安撫。

黃女士實(shí)名
上饒信州區(qū)廣信大廈A棟
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面議文員1-3年高中及以上
上饒
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