職位詳情招聘崗位

電話(huà)客服(純接聽(tīng)無(wú)外呼)、客服助理、電話(huà)客服、客服專(zhuān)員任職要求

1.18-35歲男女不限，身體健康大專(zhuān)、應(yīng)屆畢業(yè)生等

2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、普通話(huà)流利、會(huì)基本的電腦操作、打字速度每分鐘30字以上工作內(nèi)容

1.主要從事中國(guó)聯(lián)通官方客服電話(huà)10010客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，用戶(hù)打來(lái)的電話(huà)聽(tīng)接、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)投訴、給公司提供的建議等;

2.及時(shí)做好接聽(tīng)、查詢(xún)、辦理、處理、登記、回訪(fǎng)等一系例工作;

3.積極為公司客戶(hù)提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)、解決方案、提升公司在客戶(hù)心目中的形象。培訓(xùn)內(nèi)容

所有崗位統(tǒng)一面試體檢、統(tǒng)一培訓(xùn)、無(wú)須經(jīng)驗(yàn)、簡(jiǎn)單易操作、坐著，辦公室，寫(xiě)字樓上班。