崗位職責(zé)：

1、為客戶提供物流相關(guān)的咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意度；

2、處理物流過程中出現(xiàn)的問題，確保問題及時解決；

3、維護(hù)和更新物流相關(guān)數(shù)據(jù)，保證信息的準(zhǔn)確性；

4、與團(tuán)隊成員緊密合作，確保物流流程的順暢；

任職要求

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶咨詢；

2、對物流流程有一定的理解，能夠迅速解決相關(guān)問題；

3、具有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；

4、能夠熟練使用相關(guān)辦公軟件和工具，高效完成工作任務(wù)。