1.依據(jù)標準流程與操作規(guī)范，安全、精準地完成洗衣機上門安裝任務(wù)，確保安裝質(zhì)量達到品牌要求，包括但不限于新機的就位、調(diào)試，排水、進水管路連接等。

?

2.安裝完成后，耐心指導(dǎo)客戶正確使用洗衣機，講解日常維護保養(yǎng)要點與注意事項，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品使用的疑問，提供專業(yè)的建議。

?

3.及時、準確地記錄安裝服務(wù)相關(guān)信息，如安裝時間、客戶反饋、使用配件等，完成安裝服務(wù)單據(jù)的整理與提交工作，保障服務(wù)流程的完整性與可追溯性。

?

4.定期對負責(zé)區(qū)域內(nèi)已安裝洗衣機進行回訪，收集客戶使用體驗，及時處理客戶反饋的問題，不斷提升客戶滿意度；若遇到客戶投訴，需積極溝通協(xié)調(diào)，妥善解決問題。