客戶服務(wù)與接待

接待到店客戶，提供熱情周到的服務(wù)，引導(dǎo)客戶進(jìn)入沐足區(qū)域并介紹相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。確保客戶在店內(nèi)有良好的體驗(yàn)，及時(shí)處理客戶的問題和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

線上線下營(yíng)銷

制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷策略，以提升店鋪的知名度和業(yè)績(jī)。利用線上平臺(tái)如社交媒體、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等進(jìn)行推廣，吸引潛在客戶。同時(shí)，與周邊商家合作進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。

客戶管理與維護(hù)

維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，通過電話、短信或微信等方式與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求并及時(shí)反饋給店內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。跟蹤客戶消費(fèi)情況，分析客戶消費(fèi)習(xí)慣和偏好，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)建議。