1、通過電話與潛在客戶溝通，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)，挖掘客戶需求。

2、跟進(jìn)客戶意向，促成銷售訂單，完成銷售目標(biāo)。

3、記錄客戶信息及溝通情況，維護(hù)客戶關(guān)系，定期電話回訪。

4、協(xié)助處理客戶售后問題，提升客戶滿意度。