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蘇州吳江區(qū)急招網(wǎng)絡(luò)客服

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網(wǎng)絡(luò)客服

100-200元/天
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1.學(xué)歷:不限。

2.經(jīng)驗(yàn):1年以上在線客服或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆生可培養(yǎng)。

3.技能:

-熟練使用在線客服系統(tǒng)、辦公軟件(如Excel、Word)及常用社交軟件。

-具備良好的文字表達(dá)和溝通能力,能清晰理解用戶需求并準(zhǔn)確回應(yīng)。

-有較強(qiáng)的問題分析和解決能力,能快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

4.素質(zhì):

-耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的情緒管理能力,能妥善處理用戶不滿。

-學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)

該職位旨在通過專業(yè)、高效的在線服務(wù),提升用戶體驗(yàn)和品牌忠誠度,歡迎對(duì)客服工作有熱情、善于溝通的伙伴加入!

吳女士實(shí)名

蘇州吳江區(qū)吳郡中環(huán)·大廈

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