崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如商品上下架，商品更新和訂單操作等

2.負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)的策劃、提報(bào)和實(shí)施，追蹤活動(dòng)結(jié)果，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)

3收集、分析各類(lèi)電商數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等，及時(shí)反饋

4.處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和售后問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系

5.參與產(chǎn)品選品、定價(jià)、新品開(kāi)發(fā)等工作

任職要求：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限

2.做過(guò)電商平臺(tái)有一定基礎(chǔ)，有天貓、京東、拼多多等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具，掌握基本的圖片處理、文案撰寫(xiě)能力，熟悉視頻制作、拍攝等技能更佳。

4.具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，對(duì)電商行業(yè)有熱情，有創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)敏感度。