1.訂單配送：通過(guò)餓了么配送APP及時(shí)接收平臺(tái)派單，按照訂單信息準(zhǔn)確前往商家取餐，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將餐品、商超物品等配送至客戶(hù)指定地點(diǎn)，確保配送任務(wù)高效完成。

2.物品核對(duì)：取餐時(shí)仔細(xì)復(fù)核訂單數(shù)量與物品內(nèi)容，保障配送貨物的準(zhǔn)確性，避免錯(cuò)拿、漏拿等情況，確保客戶(hù)收到的物品與下單內(nèi)容一致。

3.客戶(hù)服務(wù)：配送過(guò)程中保持與客戶(hù)的良好溝通，若遇到突發(fā)情況（如道路堵塞、無(wú)法按時(shí)送達(dá)等）及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系說(shuō)明，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度，處理好配送中的各類(lèi)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.安全規(guī)范：嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全騎行，保障自身人身安全以及配送物品的安全、衛(wèi)生與新鮮度。日常維護(hù)個(gè)人配送工具（如電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)等）的良好狀態(tài)，確保配送工作順利進(jìn)行。

5.信息反饋：與配送站點(diǎn)保持密切溝通，及時(shí)反饋訂單信息（如已取餐、已送達(dá)等）及配送狀態(tài)，包括配送過(guò)程中遇到的異常情況，以便站點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)度和管理。