一、職位基本信息

?職位名稱：學(xué)歷教育招生顧問(wèn)/專員

?工作地點(diǎn)：廣州市花都區(qū)天貴路瑞華大廈602

?薪資范圍：

?綜合底薪（4k-8k/月）+提成（按單提成具體面談）+績(jī)效獎(jiǎng)金/年終獎(jiǎng)

?綜合月薪：8k-15k（招生主管可達(dá)20k+）

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二、核心崗位職責(zé)

1.招生策略與執(zhí)行

?制定年度/季度招生計(jì)劃，策劃線上線下推廣活動(dòng)（開(kāi)放日、講座、社群運(yùn)營(yíng)等）；

?開(kāi)拓招生渠道（如校企合作、社區(qū)推廣、異業(yè)合作），提升機(jī)構(gòu)知名度。

2.客戶咨詢與轉(zhuǎn)化

?接待電話/線上/現(xiàn)場(chǎng)咨詢，解答課程內(nèi)容、學(xué)費(fèi)政策、入學(xué)條件等問(wèn)題；

?分析學(xué)員需求，定制學(xué)習(xí)方案，促成簽約并完成報(bào)名手續(xù)。

3.數(shù)據(jù)管理與分析

?收集潛在客戶信息，維護(hù)學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；

?統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù)（咨詢量、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化招生策略。

4.跨部門(mén)協(xié)作

?協(xié)調(diào)教務(wù)、教學(xué)部門(mén)，確保學(xué)員入學(xué)流程順暢；

?與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作更新宣傳材料（招生簡(jiǎn)章、官網(wǎng)內(nèi)容等）。

5.學(xué)員關(guān)系維護(hù)

?跟蹤已報(bào)名學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，處理投訴；

?通過(guò)回訪挖掘續(xù)費(fèi)或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。

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三、任職要求

硬性條件

?學(xué)歷：大專及以上，教育學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先；條件優(yōu)秀者可放寬高中/中專

?經(jīng)驗(yàn)：

?專員：1年以上教育行業(yè)招生/銷售經(jīng)驗(yàn)；

?主管：3年以上經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力；

?技能：

?熟練使用Office（Excel數(shù)據(jù)分析、PPT策劃案）；

?普通話流利。

軟性素質(zhì)

?溝通能力：親和力強(qiáng)，能精準(zhǔn)傳遞課程價(jià)值，化解家長(zhǎng)疑慮；

?抗壓能力：適應(yīng)業(yè)績(jī)目標(biāo)壓力，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；

?市場(chǎng)敏感度：熟悉當(dāng)?shù)亟逃?，分析?jìng)品動(dòng)態(tài)；

?職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)同教育行業(yè)價(jià)值。

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四、薪酬福利

?基礎(chǔ)保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利；

?激勵(lì)政策：

?高額提成（業(yè)績(jī)?cè)礁咛狳c(diǎn)越高）；

?年度績(jī)效獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工可以去到大學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)深造/有彈性工作機(jī)會(huì)；

?發(fā)展支持：

?崗前培訓(xùn)+晉升通道（專員→主管→區(qū)域經(jīng)理）；

?免費(fèi)參與機(jī)構(gòu)課程提升專業(yè)能力。

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