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投訴
1:熟悉餐飲行業(yè)趨勢，精準(zhǔn)捕捉客戶需求！
2:有一定的溝通技巧，維護(hù)客戶資源和關(guān)系，建立并更新客戶檔案，記錄客戶喜好，消費(fèi)習(xí)慣等，提供個(gè)性化服務(wù)，如VIP專屬菜單或定制活動(dòng)等！
3:處理客戶投訴與反饋，協(xié)助解決服務(wù)或餐品問題！
4:有一定的組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)助內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，收集客戶反饋，分析數(shù)據(jù)，確保服務(wù)質(zhì)量，完成銷售和業(yè)務(wù)拓展！
職位標(biāo)簽
陸女士實(shí)名
上海徐匯區(qū)蘭心·玥笙薈(AI PLAZA西岸鳳巢店)
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徐匯區(qū)
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