1、為客戶提供全面的保單咨詢服務，解答客戶關于保單的各類疑問；

2、協(xié)助客戶完成保單信息的更新、變更及續(xù)期服務，確?？蛻魸M意度；

3、定期跟進客戶，了解客戶需求，提供個性化服務方案，促進客戶忠誠度；

4、維護客戶關系，建立并維護良好的客戶關系管理系統(tǒng)。

任職要求：

1、大專及以上學歷，金融、保險或相關專業(yè)優(yōu)先；

2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立信任關系；

3、有客戶服務或銷售相關工作經(jīng)驗，了解保險行業(yè)基礎知識；

4、熟練使用辦公軟件，有較強的學習能力和適應能力。