汽車服務站站長主要負責站內(nèi)全面運營管理：

?統(tǒng)籌日常業(yè)務，如維修、保養(yǎng)、接待等，確保服務高效規(guī)范；

?管理團隊，包括員工培訓、排班及績效考核；

?把控服務質(zhì)量與客戶滿意度，處理客訴；

?負責站內(nèi)成本控制、物資管理及安全運營；

?對接上級及相關(guān)合作方，推動業(yè)務目標達成。