【崗位職責(zé)】

?負(fù)責(zé)所屬司機(jī)的整體運(yùn)營(yíng)管理工作：日常問題解決、培訓(xùn)、活動(dòng)透?jìng)?/p>

1.負(fù)責(zé)司機(jī)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)提升，包括不限于留存率，在線時(shí)長(zhǎng)，司機(jī)滿意度；

2.負(fù)責(zé)司機(jī)培訓(xùn)管理工作，對(duì)司機(jī)進(jìn)行心智教育，提交整體司機(jī)收入；

3.負(fù)責(zé)線下司機(jī)接待，解決司機(jī)問題；

4.完成平臺(tái)下發(fā)的線上任務(wù)，包括不限于學(xué)習(xí)任務(wù)，溝通任務(wù)；

5.負(fù)責(zé)搭建&沉淀司機(jī)運(yùn)營(yíng)體系，提高司機(jī)服務(wù)效率；

6.負(fù)責(zé)現(xiàn)有司機(jī)轉(zhuǎn)化，場(chǎng)外司機(jī)拉新，包括不限于租車。

【職位要求】

1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷；

2.善于溝通，理解能力強(qiáng)，有同理心和耐心；

3.定期會(huì)有活動(dòng)透?jìng)魅蝿?wù)，需要能接受電話外呼形式的工作性質(zhì)。