任職要求：

1．大專及以上學(xué)歷；

2.1年以上體育場(chǎng)館服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3．具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，主觀能動(dòng)性、應(yīng)變能力及客戶服務(wù)意識(shí)；

4．具備責(zé)任心和敬業(yè)精神；

5．性格開(kāi)朗，細(xì)致耐心，氣質(zhì)形象較好；

6．綜合能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

二、崗位職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)FF體育公園內(nèi)5人制、8人制、11人制足球場(chǎng)定場(chǎng)，日常開(kāi)放經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，按規(guī)定繳納營(yíng)業(yè)款對(duì)賬；

2．負(fù)責(zé)內(nèi)外場(chǎng)日常開(kāi)放商品售賣及客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)管理；

3．負(fù)責(zé)日常巡查，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、形象展示等；

4．負(fù)責(zé)客戶日常咨詢及服務(wù)，收集反饋客戶訴求、建議，妥善處理客戶關(guān)系；

5．負(fù)責(zé)內(nèi)外場(chǎng)社群維護(hù)管理，及時(shí)反饋、妥善處理客訴事件；

6.足球相關(guān)專業(yè)優(yōu)先