作為足療養(yǎng)生門店的店長

運營管理

制定并執(zhí)行門店的日常運營計劃，以確保門店的正常運轉(zhuǎn)。

管理門店的服務(wù)質(zhì)量，確保員工按照標準流程提供服務(wù)。

負責門店的財務(wù)管理，包括成本控制和現(xiàn)金流管理。

維護門店的安全和衛(wèi)生環(huán)境，為顧客提供舒適的體驗。

員工管理

合理分配人力資源，明確各部門職責，確保高效運轉(zhuǎn)。

建立績效考核體系，定期評估員工表現(xiàn)，以激勵和留住優(yōu)秀人才。

負責員工的培訓和發(fā)展，制定培訓計劃，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識。

客戶關(guān)系管理

維護良好的客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。

通過溝通了解客戶需求，提供個性化服務(wù)，以增強客戶粘性。

營銷與市場拓展

參與市場調(diào)研，分析競爭對手策略，制定相應(yīng)營銷方案。

推廣門店品牌，提升品牌知名度和美譽度，塑造品牌形象。

其他職責

完成上級交辦的其他任務(wù)，

保持良好的溝通和團隊協(xié)作精神，以促進門店的和諧發(fā)展。