網(wǎng)絡(luò)客服
面議【急招】線上平臺(tái)客服專員(無(wú)銷售性質(zhì)·帶薪培訓(xùn)·月薪8000+)
**崗位亮點(diǎn)**
**無(wú)銷售壓力**:純線上文字溝通,不打電話不推銷
**薪資透明**:底薪3000+績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合8000+常見(jiàn)
**帶教完善**:零經(jīng)驗(yàn)可入職,專人1對(duì)1培訓(xùn)
**福利優(yōu)厚**:包吃住+月休4天+15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪
**工作內(nèi)容**
1??負(fù)責(zé)抖音/快手/小紅書(shū)等平臺(tái)客戶咨詢回復(fù),解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題
2??引導(dǎo)客戶填寫基礎(chǔ)信息并轉(zhuǎn)交對(duì)接部門(無(wú)銷售話術(shù)要求)
3??維護(hù)平臺(tái)賬號(hào),配合完成文案發(fā)布、流量監(jiān)測(cè)等輔助工作
4??記錄客戶需求并同步至內(nèi)部系統(tǒng)(有標(biāo)準(zhǔn)化流程教學(xué))
**任職要求**
?18-35歲,熟練使用智能手機(jī)和社交平臺(tái)
?打字速度40字/分鐘以上,具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)溝通能力
?接受彈性排班(早班14:00-1:00/晚班16:00-4:00)
?無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),應(yīng)屆生/兼職/寶媽均可
**薪酬結(jié)構(gòu)**
基本工資5000元+績(jī)效獎(jiǎng)金(2000-3000元)+全勤獎(jiǎng)500元
免費(fèi)提供員工宿舍(獨(dú)立衛(wèi)?。┘肮ぷ魅杖?/p>
每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資,過(guò)節(jié)費(fèi)+季度團(tuán)建

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