【急招】線上平臺(tái)客服專員（無銷售性質(zhì)·帶薪培訓(xùn)·月薪8000+）

**崗位亮點(diǎn)**

**無銷售壓力**：純線上文字溝通，不打電話不推銷

**薪資透明**：底薪3000+績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合8000+常見

**帶教完善**：零經(jīng)驗(yàn)可入職，專人1對(duì)1培訓(xùn)

**福利優(yōu)厚**：包吃住+月休4天+15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪

**工作內(nèi)容**

1??負(fù)責(zé)抖音/快手/小紅書等平臺(tái)客戶咨詢回復(fù)，解答產(chǎn)品相關(guān)問題

2??引導(dǎo)客戶填寫基礎(chǔ)信息并轉(zhuǎn)交對(duì)接部門（無銷售話術(shù)要求）

3??維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)，配合完成文案發(fā)布、流量監(jiān)測(cè)等輔助工作

4??記錄客戶需求并同步至內(nèi)部系統(tǒng)（有標(biāo)準(zhǔn)化流程教學(xué)）

**任職要求**

?18-35歲，熟練使用智能手機(jī)和社交平臺(tái)

?打字速度40字/分鐘以上，具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)溝通能力

?接受彈性排班（早班14:00-1:00/晚班16:00-4:00）

?無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，應(yīng)屆生/兼職/寶媽均可

**薪酬結(jié)構(gòu)**

基本工資5000元+績(jī)效獎(jiǎng)金（2000-3000元）+全勤獎(jiǎng)500元

免費(fèi)提供員工宿舍（獨(dú)立衛(wèi)浴）及工作日三餐

每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資，過節(jié)費(fèi)+季度團(tuán)建