崗位要求

1、負(fù)責(zé)接待客戶下單，確認(rèn)訂單要求后聯(lián)絡(luò)采購(gòu)部進(jìn)行報(bào)價(jià)，已確認(rèn)的訂單確認(rèn)生產(chǎn)情況評(píng)估交期回復(fù)客戶;

2、接收訂單后按要求發(fā)單給PMC或倉(cāng)庫(kù)跟進(jìn)生產(chǎn)情況和交貨情況，生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況無(wú)法按時(shí)出貨時(shí)及時(shí)反饋給客戶進(jìn)行協(xié)商溝通;

3、負(fù)責(zé)與客戶的日常事務(wù)聯(lián)絡(luò)及相關(guān)售后的反饋和處理，給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);

4、針對(duì)不同付款方式的客戶進(jìn)行不同跟進(jìn)處理，現(xiàn)結(jié)客戶須在確認(rèn)款項(xiàng)到賬情況后才可通知出貨，月結(jié)客戶須提供對(duì)賬單傳真要求客戶簽名回傳，后續(xù)跟蹤貨款。

5、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，統(tǒng)計(jì)并匯總客戶下單及出貨情況，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)行情的評(píng)估工作

任職要求:

1、抗壓能力強(qiáng)，頭腦靈活