職位詳情
微信掃碼分享
投訴
客服專員
4000-5000元/月月結(jié)1-2人免費培訓全職
崗位職責:
1.負責國際物流客戶的日常溝通與維護,處理詢價、訂艙、運輸跟蹤等全流程服務(wù);
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部操作團隊、倉庫、海外代理等,確保物流環(huán)節(jié)順暢;
3.跟蹤貨物動態(tài),及時反饋異常情況(如延誤、清關(guān)問題)并提供解決方案;
4.處理客戶投訴,記錄問題并推動相關(guān)部門改進;
5.整理物流單據(jù)(如提單、裝箱單、報關(guān)資料),確保信息準確無誤;
6.協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析及滿意度調(diào)查。

王先生實名企業(yè)
長沙岳麓區(qū)海憑國際大廈B座
相關(guān)推薦查看更多 >
急招客服人員
4000-6000元/月客服專員包吃包住3-5人月結(jié)
急招客服人員
100-200元/天客服專員20人以上日結(jié)
長沙岳麓區(qū)打招生電話
3000-4000元/月兼職客服專員3-5人月結(jié)假期工
長沙
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索
精選職位推薦
客服人員電話聯(lián)系客服
8000-9000元/月客服專員免費培訓交通補助有提成3-5人月結(jié)全職
急招客服人員
4000-6000元/月客服專員包吃免費培訓交通補助包住有提成20人以上月結(jié)全職兼職
