客戶經(jīng)理
面議大客戶經(jīng)理(銷售經(jīng)理)
主要負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)大客戶(如企業(yè)、大型餐飲等),推動(dòng)大額訂單成交和長(zhǎng)期合作,
其任職要求和崗位職責(zé)如下:
任職要求
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,有3-5年以上白酒、快消品或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉白酒行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和大客戶開發(fā)流程者優(yōu)先。
能力素質(zhì):具備較強(qiáng)的溝通談判能力、客戶洞察力和商務(wù)拓展能力,能精準(zhǔn)把握大客戶需求并制定合作方案;有良好的抗壓能力和目標(biāo)感,能獨(dú)立完成銷售任務(wù)。
資源與知識(shí):擁有一定的大客戶資源(如企業(yè)采購(gòu)、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)等)者優(yōu)先;了解白酒產(chǎn)品知識(shí)(香型、工藝、市場(chǎng)定位等),熟悉行業(yè)政策和競(jìng)品情況。
其他要求:形象良好,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)出差。
崗位職責(zé)
大客戶開發(fā):調(diào)研市場(chǎng),挖掘潛在大客戶(如企業(yè)團(tuán)購(gòu)、大型經(jīng)銷商、連鎖餐飲等),主動(dòng)拜訪并建立合作關(guān)系,完成新客戶拓展指標(biāo)。
客戶維護(hù)與管理:維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系,定期回訪溝通,了解其需求變化,解決合作中的問題(如供貨、售后等),提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
銷售與談判:根據(jù)大客戶需求制定個(gè)性化銷售方案,進(jìn)行商務(wù)談判,達(dá)成合作協(xié)議,推動(dòng)大額訂單成交,確保完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)與信息反饋:收集大客戶對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、競(jìng)品的反饋信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品策略、定價(jià)或促銷活動(dòng)提供參考。
合同與回款:負(fù)責(zé)大客戶合作合同的簽訂、執(zhí)行跟進(jìn),確保貨款按時(shí)回收,規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)。

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