1.**平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)：**

*負(fù)責(zé)店鋪商品的上架、下架、信息維護(hù)（標(biāo)題、詳情頁、主圖視頻等），確保信息準(zhǔn)確、吸引力強(qiáng)。

*管理店鋪頁面布局、裝修與優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。

*處理訂單日常跟進(jìn)（異常訂單、發(fā)貨協(xié)調(diào)等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)）。

2.**營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：**

*根據(jù)平臺(tái)節(jié)奏（如618、雙11、雙12、年貨節(jié)等）及品牌需求，策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動(dòng)、主題營(yíng)銷活動(dòng)。

*設(shè)置優(yōu)惠券、滿減、折扣、贈(zèng)品等營(yíng)銷工具，提升客單價(jià)與轉(zhuǎn)化率。

***【可選/重點(diǎn)：根據(jù)公司側(cè)重】**策劃并執(zhí)行短視頻/直播內(nèi)容營(yíng)銷，提升店鋪曝光與互動(dòng)。

3.**流量獲取與推廣：**

*熟悉平臺(tái)推廣工具（如直通車、引力魔方、萬相臺(tái)、京東快車、千川等），制定并執(zhí)行付費(fèi)推廣計(jì)劃，優(yōu)化ROI。

*分析流量來源，探索免費(fèi)流量獲取途徑（如搜索優(yōu)化、內(nèi)容種草、社群引流等）。

4.**數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：**

*每日/周/月監(jiān)控并分析店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷售額、推廣效果、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等）。

*基于數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)問題，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案（如頁面調(diào)整、價(jià)格策略、推廣策略、商品策略）。

*定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，總結(jié)效果，為決策提供依據(jù)。

5.**商品管理支持：**

*監(jiān)控商品庫存、動(dòng)銷情況，協(xié)同供應(yīng)鏈部門進(jìn)行補(bǔ)貨預(yù)警。

*分析商品銷售表現(xiàn)，為選品、定價(jià)、促銷提供建議。

6.**客戶體驗(yàn)提升：**

*監(jiān)控店鋪DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)內(nèi)容，識(shí)別服務(wù)或產(chǎn)品問題。

*協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)處理復(fù)雜問題，優(yōu)化售前售后流程，提升客戶滿意度。