1.基本條件:
年齡:18-35歲(可根據(jù)店面要求調(diào)整),形象氣質(zhì)佳,舉止大方得體
性別不限(但需符合店面整體風(fēng)格定位)。
高中及以上學(xué)歷。
2.經(jīng)驗(yàn)要求
有服務(wù)行業(yè)前臺(tái)、收銀、接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(如酒店、餐飲、美容美發(fā)、休閑會(huì)所等)。
無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好、形象氣質(zhì)符合要求者可培訓(xùn)上崗。
3.核心能力
優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言清晰,態(tài)度親切友善,具備良好的傾聽能力。
出色的服務(wù)意識(shí):熱情主動(dòng),耐心細(xì)致,具備同理心,始終以顧客滿意為中心。
良好的應(yīng)變能力:能夠妥善處理顧客的咨詢、意見甚至簡單的投訴,保持冷靜和專業(yè)。
責(zé)任心與執(zhí)行力:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)合作精神:能與同事、技師等良好協(xié)作。
4.專業(yè)技能:
基本的計(jì)算機(jī)操作能力:熟練使用辦公軟件(如Word,Excel)及收銀系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)(可培訓(xùn))。
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí):收銀準(zhǔn)確,賬目清晰。
5.其他要求
能適應(yīng)輪班制工作(包括早班、中班、晚班、節(jié)假日),工作時(shí)間相對靈活。
身體健康(需提供健康證明),無不良嗜好。
誠實(shí)可靠,品行端正,無不良記錄。
有銷售意識(shí)者優(yōu)先(能主動(dòng)推薦會(huì)員卡、套餐等)。
了解或?qū)ψ阍 B(yǎng)生行業(yè)感興趣者優(yōu)先。

成都龍泉驛區(qū)成都世茂廣場
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