崗位職責(zé):

1.進(jìn)行電商平臺的日常文書工作，包括訂單處理、客戶咨詢等；

2.確保所有電商相關(guān)文檔符合公司和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

3.與團(tuán)隊成員緊密合作，優(yōu)化電商流程和客戶服務(wù)；

4.處理電商平臺的訂單問題，確保訂單流程順暢；

5.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

任職要求：

1.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能有效處理客戶咨詢；

2.熟悉電商平臺操作流程，具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3.注重細(xì)節(jié)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力；

4.能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；

5.具有良好的問題解決能力，能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)狀況