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汽車服務(wù)顧問
4000-8000元/月崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修與汽車漆面咨詢服務(wù),解答客戶疑問,提升客戶滿意度;
2.根據(jù)客戶需求,建議合適的維修方案和汽車漆面修復(fù)計劃,完成服務(wù)預(yù)約與安排;
3.負(fù)責(zé)客戶車輛維修進(jìn)度的跟蹤,與客戶保持有效溝通,確保服務(wù)流程的透明度;
4.處理客戶反饋與投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
5.參與服務(wù)流程的優(yōu)化,提出改進(jìn)建議,提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
任職要求:
1.具備良好的客戶服務(wù)意識和良好的溝通能力,能有效處理客戶關(guān)系;
2.熟悉汽車汽車漆面劃痕修復(fù)知識,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.工作細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;
4.持有駕照,有實際駕駛經(jīng)驗,會粵語者優(yōu)先考慮。

楊先生實名企業(yè)
中山漆匠汽車漆面無痕修復(fù)(中山坦洲鎮(zhèn)店)
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