?客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)與管理?。
通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、面訪等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),利用企業(yè)資源庫(kù)完成銷(xiāo)售任務(wù)。????1
維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,定期回訪并挖掘潛在需求,提升客戶(hù)復(fù)購(gòu)率。??2??3
?專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)?。
為客戶(hù)提供商標(biāo)注冊(cè)、專(zhuān)利申請(qǐng)、版權(quán)登記等知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局建議。??1??4
解答政策項(xiàng)目申報(bào)(如高新企業(yè)認(rèn)定、專(zhuān)精特新評(píng)定)相關(guān)咨詢(xún)。??2??5
?商務(wù)流程執(zhí)行?。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同談判、簽約及回款跟進(jìn)。??5
協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,確保服務(wù)進(jìn)度透明化反饋。??2??6
?延展性職責(zé)要求?
?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)響應(yīng)?:跟蹤政策法規(guī)變化,及時(shí)更新服務(wù)方案。??4
?跨部門(mén)協(xié)作?:與技術(shù)支持、法務(wù)團(tuán)隊(duì)配合處理客戶(hù)需求。??5??6
?數(shù)據(jù)分析應(yīng)用?:定期整理客戶(hù)畫(huà)像,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。??6
?任職能力規(guī)范?
?硬性指標(biāo)?。
大專(zhuān)及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),35歲以下優(yōu)先。??1??7
需掌握基礎(chǔ)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知識(shí)及政府項(xiàng)目申報(bào)流程。??2??4
?軟性素質(zhì)?。
具備高強(qiáng)度抗壓能力,適應(yīng)月度/季度業(yè)績(jī)考核機(jī)制。??7??
需通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)掌握ISO體系認(rèn)證、科技型中小企業(yè)評(píng)定等增值服務(wù)技能。????

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