用戶運(yùn)營
1-1.5萬元/月崗位職責(zé):
1、制定并執(zhí)行小程序會員月度運(yùn)營計(jì)劃,達(dá)成會員拉新、留存、活躍目標(biāo),運(yùn)營與能力提升;
2、洞察會員需求與喜好,針對不同店型/等級會員設(shè)計(jì)并實(shí)施差異化會員活動與權(quán)益策略,提升會員價值感及到店頻次/轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)會員日常權(quán)益及積分體系營銷,獨(dú)立閉環(huán)會員活動全鏈路(策劃、宣導(dǎo)、培訓(xùn)、復(fù)盤、優(yōu)化),通過AB測試與數(shù)據(jù)分析驅(qū)動效果提升;
4、制定品類、人群營銷策略及導(dǎo)購策略,形成SOP并優(yōu)化落地,驅(qū)動GMV業(yè)績增長;
5、熟悉微信生態(tài)及私域規(guī)則,運(yùn)用SCRM/MA等工具,進(jìn)行用戶拉新、留存、促活、裂變、轉(zhuǎn)化全生命周期管理,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上CRM會員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有快消食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉微信生態(tài)、私域運(yùn)營規(guī)則及SCRM、MA數(shù)字化工具
3、具備數(shù)據(jù)分析能力及復(fù)盤能力
4、擅長洞察乳品市場用戶需求,能策劃高效會員活動,懂得挖掘有效利益點(diǎn)
5、具備良好的跨部門溝通協(xié)作能力

北京朝陽區(qū)龍湖·長楹天街星座5棟
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4000-5000元/月朝陽區(qū)
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