崗位職責：

1、負責餐廳日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度；

2、監(jiān)督員工工作，進行人員調(diào)配和培訓(xùn)，提升團隊整體服務(wù)水平；

3、處理顧客投訴和緊急情況，維護餐廳良好形象；

4、參與制定菜單、促銷活動及成本控制計劃，提升營業(yè)額；

任職要求：

1、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗；

2、熟悉餐飲服務(wù)流程，有餐飲行業(yè)背景優(yōu)先；

3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶關(guān)系；

4、責任心強，能夠在壓力下保持工作高效。