速賣通運(yùn)營(yíng)
6000-8000元/月福利說(shuō)在前:
1、底薪+提成,工資無(wú)上限,等你來(lái)挑戰(zhàn)!
2、早九晚六點(diǎn)半,周末雙休!!雙休??!
3、法定節(jié)假日+帶薪年假!!
4、年度旅游,不定期團(tuán)建,不定期下午茶!!
崗位職責(zé):
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析:
1、調(diào)研分析C端市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和消費(fèi)者行為。協(xié)同公司各部門利用公司現(xiàn)有資源制定爆款SKU運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,積極推進(jìn)產(chǎn)品銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息、價(jià)格策略和營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)市場(chǎng)及店鋪定位,提供打造爆款的可行性方案。
二、產(chǎn)品推廣與銷售:
1、利用電商平臺(tái)、社交媒體等渠道,推廣公司產(chǎn)品,提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
2、負(fù)責(zé)公司速賣通店鋪的運(yùn)營(yíng),包括listing創(chuàng)建與優(yōu)化、站內(nèi)/站外推廣、庫(kù)存?zhèn)湄浻?jì)劃、訂單處理等工作,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率;
3、處理客戶咨詢、訂單跟進(jìn)、售后服務(wù)等工作,提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率;
4、關(guān)注賣家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重,維護(hù)賬號(hào)安全,規(guī)避各類安全問(wèn)題,保持店鋪良性發(fā)展。
三、客戶關(guān)系維護(hù):
1、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,收集客戶反饋,及時(shí)解決客戶問(wèn)題;
2、定期回訪客戶,了解客戶需求,挖掘潛在銷售機(jī)會(huì)。
四、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求:
一、教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上C端銷售經(jīng)驗(yàn),有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
三、語(yǔ)言能力:英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利。
四、專業(yè)技能:熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣技巧,具備良好的市場(chǎng)分析和客戶開發(fā)能力;有美工經(jīng)驗(yàn)或能力的優(yōu)先。
五、個(gè)人素質(zhì):積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。

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