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4000-10000元/月月結(jié)20人以上全職
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??核心功能??:
??業(yè)務(wù)咨詢??:話費(fèi)查詢、套餐辦理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。
??問題處理??:投訴、故障報(bào)修、賬戶異常(如充值未到賬)。
??便捷渠道??:
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??微信客服??:搜索“”文章,綁定手機(jī)號(hào)可實(shí)時(shí)溝通。
??投訴建議??:
撥打10000號(hào)后按語音提示選擇“投訴”或“申訴”,或直接轉(zhuǎn)接人工客服(+號(hào))。
復(fù)雜問題可同步通過文章“福利幫助”功能提交工單。
??注意事項(xiàng)??:
工作時(shí)間:接聽后需保持通話,按流程處理問題。
薪資參考:客服人員月薪約3000-8000元。
適合快速查詢、繳費(fèi)或解決日常問題!
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可證勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證

張先生實(shí)名
濟(jì)南歷城區(qū)山東大學(xué)軟件園校區(qū)
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