崗位職責(zé)

1.客戶服務(wù)與銷售轉(zhuǎn)化：熱情接待進(jìn)店客戶，精準(zhǔn)把握需求，提供專業(yè)珠寶選購(gòu)建議，高效完成銷售目標(biāo)，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

2.產(chǎn)品知識(shí)與品牌傳遞：熟練掌握珠寶材質(zhì)（鉆石、黃金、翡翠等）、工藝特色及品牌文化，以專業(yè)講解提升客戶信任度與購(gòu)買(mǎi)意愿。

3.客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪客戶，跟進(jìn)售后需求（保養(yǎng)、維修、退換貨等），通過(guò)個(gè)性化服務(wù)提升復(fù)購(gòu)率與口碑傳播。

4.店面運(yùn)營(yíng)支持：負(fù)責(zé)珠寶陳列設(shè)計(jì)、貨品盤(pán)點(diǎn)、清潔保養(yǎng)及安全管理；協(xié)助策劃促銷活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。

5.市場(chǎng)洞察與反饋：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息，收集客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求

1.形象氣質(zhì)：形象良好，親和力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)。

2.經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有珠寶、奢侈品行業(yè)背景者優(yōu)先；應(yīng)屆生若溝通能力突出亦可考慮。

3.核心能力：出色的溝通談判能力，敏銳的客戶需求洞察力，抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向明確。

4.職業(yè)態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適應(yīng)零售行業(yè)排班制度。

5.附加優(yōu)勢(shì)：持有珠寶鑒定相關(guān)證書(shū)，或?qū)χ閷毼幕?、時(shí)尚潮流有濃厚興趣者優(yōu)先。

薪資福利

-薪資結(jié)構(gòu)：底薪+高提成（上不封頂）

-福利保障：五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年假、。

-成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：系統(tǒng)化珠寶知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧提升課程、清晰的晉升通道（銷售顧問(wèn)→店長(zhǎng)→區(qū)域經(jīng)理）。

-工作氛圍：舒適的門(mén)店環(huán)境、扁平化管理、定期團(tuán)建與旅游活動(dòng)。

誠(chéng)邀熱愛(ài)珠寶、追求卓越的您加入，共享閃耀事業(yè)！