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1負責接待客戶的在線咨詢,解答客戶的疑問,提供專業(yè)的產品知識和服務建議。
2.處理客戶的訂單問題,包括訂單查詢、修改、取消以及售后問題,確保客戶滿意。
3.積極主動跟進客戶的投訴和建議,及時協(xié)調解決,提升客戶滿意度。
4.定期收集和分析客戶反饋,為公司提供改進產品
和服務的建議。

呂女士實名企業(yè)
長沙岳麓區(qū)恒晟世貿中心
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