客服主管
面議崗位要求:
1.35歲以下;形象好,氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具有拼搏精神;
2.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力與問(wèn)題解決能力,能夠獨(dú)立處理復(fù)雜事務(wù);
3.擁有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.經(jīng)驗(yàn)要求:有管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.摩托車(chē)考試現(xiàn)場(chǎng)流程指引:把控考試現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化工作流程。
2.客戶維護(hù)與拓展:以專(zhuān)業(yè)且貼心的服務(wù)維護(hù)客戶,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度;積極開(kāi)拓新客戶資源,不斷擴(kuò)大客戶群體,助力公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
3.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)與調(diào)度:靈活應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況,確?,F(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
4.客訴處理:及時(shí)處理客戶投訴,深入分析問(wèn)題根源,提出有效的解決方案。
薪資面議有意者發(fā)送簡(jiǎn)歷至@qq.com

河源連平縣三角摩托車(chē)全科目考場(chǎng)
相關(guān)推薦查看更多 >
河源
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索
精選職位推薦
佛山順德區(qū)智慧平臺(tái)管理員1名
4000-5000元/月急聘客服主管
6000-13000元/月急聘客服主管
7000元/月