崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)寬帶網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試與日常維護(hù)，確保用戶網(wǎng)絡(luò)暢通；

2、處理用戶報(bào)修，快速響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)故障，提升客戶滿意度；

3、定期巡檢設(shè)備，預(yù)防性地進(jìn)行維護(hù)，減少故障發(fā)生率；

4、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提供技術(shù)支持與服務(wù)保障；

任職要求：

1、具備良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠耐心細(xì)致地完成工作；

2、有電工基礎(chǔ)知識(shí)或通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)者；

3、身體健康，能適應(yīng)上門服務(wù)的工作模式，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；

4、能夠獨(dú)立處理常見(jiàn)問(wèn)題，具備一定的故障排查和解決能力。