核心工作內(nèi)容

-接待顧客：包括引導(dǎo)入座、熱情問候，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品（如菜品、服務(wù)項(xiàng)目）的咨詢。

-提供服務(wù)：根據(jù)顧客需求下單、上菜、端送飲品，及時(shí)響應(yīng)顧客的呼叫（如添加餐具、更換餐品等）。

-環(huán)境維護(hù)：保持負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔，如清理桌面、整理餐具，確保環(huán)境舒適。

-協(xié)助結(jié)算：在顧客用餐或消費(fèi)結(jié)束后，協(xié)助完成結(jié)賬流程，如核對(duì)賬單、引導(dǎo)支付等。

關(guān)鍵要求

-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能耐心應(yīng)對(duì)顧客需求。

-工作細(xì)致、手腳麻利，適應(yīng)站立工作和一定的工作強(qiáng)度。

-遵守場(chǎng)所的服務(wù)規(guī)范和流程，維護(hù)品牌形象。