崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)上的客戶咨詢，解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題。

2.協(xié)助解決客戶的訂單問(wèn)題，如退換貨、物流查詢等。

3.收集客戶反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并提出改進(jìn)建議。

4.保持良好的溝通態(tài)度，提高客戶滿意度。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和耐心，能夠處理各種類型的客戶問(wèn)題。

2.熟悉電腦操作，能快速學(xué)習(xí)并掌握電商平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)。

3.工作時(shí)間靈活，能夠適應(yīng)兼職工作的時(shí)間安排。

4.有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

福利待遇：

1.按小時(shí)計(jì)費(fèi)，每小時(shí)工資50元。

2.提供在線培訓(xùn)，幫助提升業(yè)務(wù)能力。

3.工作時(shí)間自由，可根據(jù)個(gè)人時(shí)間安排。

4.無(wú)固定休息日，按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算。