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電話客服
面議3-5人全職
工作職責(zé):
(1)外呼車貸客服電話,解答客戶疑問,登記客戶內(nèi)容,邀約客戶到店
(2)外撥致電車貸客戶,根據(jù)客戶情況,協(xié)助客戶進(jìn)行車貸流程操作,協(xié)助客戶放款;
(3)簡單基礎(chǔ)表格和系統(tǒng)操作。
學(xué)歷/專業(yè):大專以上,優(yōu)秀者可放寬
工作經(jīng)驗(yàn):有基本的服務(wù)意識,有相關(guān)客服車貸、電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,小白也可以(有培訓(xùn),有人帶)
其他要求:思路清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐心,情緒穩(wěn)定、有較好的承壓能力,不畏懼拒絕、遇到困難能夠?qū)ふ曳椒ㄈソ鉀Q或者克服;
做六休一,無夜班,能接受周未、節(jié)假日排班

楊女士實(shí)名
寧波慈溪市黃金大廈
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