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國(guó)際物流貨代操作員

5000-7000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2025-07-10 08:02

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我們正在尋找一位細(xì)心、高效且以結(jié)果為導(dǎo)向的貨代操作員加入我們充滿活力的團(tuán)隊(duì)。您將負(fù)責(zé)處理國(guó)際貨運(yùn)的全流程操作,確保貨物從始發(fā)地到目的地按時(shí)、安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)輸。您需要與客戶、供應(yīng)商(船公司、航空公司、卡車(chē)公司、報(bào)關(guān)行等)以及內(nèi)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切合作,解決運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提供卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)。

##主要職責(zé)

1.**訂艙與確認(rèn):**

*根據(jù)客戶指示和銷(xiāo)售要求,向承運(yùn)人(船公司、航空公司)進(jìn)行訂艙。

*跟蹤并確認(rèn)訂艙狀態(tài),獲取并核對(duì)訂艙確認(rèn)書(shū)(BookingConfirmation)、提箱單(SO)等關(guān)鍵文件。

*安排拖車(chē)、提貨、入倉(cāng)等本地運(yùn)輸服務(wù)。

2.**單證制作與審核:**

*準(zhǔn)確制作、審核和處理各種貨運(yùn)單證,包括但不限于:托運(yùn)單(ShippingInstructions)、提單(B/L,AWB-草稿及正本)、裝箱單(PackingList)、商業(yè)發(fā)票(CommercialInvoice)、原產(chǎn)地證(COO)、報(bào)關(guān)委托書(shū)等。

*確保所有單證信息(品名、件重尺、HS編碼、收發(fā)貨人信息等)準(zhǔn)確無(wú)誤,符合海關(guān)、承運(yùn)人及目的港要求。

*熟悉并遵守國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(Incoterms)。

3.**貨物跟蹤與監(jiān)控:**

*全程跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)(起運(yùn)港、在途、中轉(zhuǎn)、目的港),利用系統(tǒng)工具和與供應(yīng)商溝通獲取最新信息。

*及時(shí)向客戶和銷(xiāo)售更新貨物動(dòng)態(tài),主動(dòng)預(yù)警潛在延誤或問(wèn)題。

*監(jiān)控關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)(如截關(guān)日、開(kāi)航日、到港日、免費(fèi)用箱期、免堆期等),確保流程順暢。

4.**費(fèi)用確認(rèn)與結(jié)算:**

*向供應(yīng)商(船公司、航空公司、卡車(chē)行、報(bào)關(guān)行、倉(cāng)庫(kù)等)詢價(jià)并確認(rèn)費(fèi)用。

*審核供應(yīng)商賬單,確保費(fèi)用合理準(zhǔn)確。

*準(zhǔn)備并向客戶開(kāi)具發(fā)票,或協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成開(kāi)票。

*處理與費(fèi)用相關(guān)的查詢和爭(zhēng)議。

5.**異常處理與客戶服務(wù):**

*積極主動(dòng)地識(shí)別和處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況(如延誤、貨損、單證不符、海關(guān)查驗(yàn)等)。

*與相關(guān)方(客戶、供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等)有效溝通,協(xié)調(diào)解決方案,將影響將至最低。

*及時(shí)響應(yīng)客戶和銷(xiāo)售的各類(lèi)操作查詢,提供專(zhuān)業(yè)、清晰的解答和解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

##工作經(jīng)驗(yàn):

*1-3年或以上國(guó)際貨運(yùn)代理操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)屆生如有優(yōu)秀潛質(zhì)也可考慮助理崗位)。

*熟悉海運(yùn)和/或空運(yùn)操作流程,了解整柜(FCL)和拼箱(LCL)操作者優(yōu)先。

*有處理特定航線(如歐美、東南亞、中東等)或特定行業(yè)(如化工、危險(xiǎn)品、項(xiàng)目貨等)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位標(biāo)簽
胡先生實(shí)名企業(yè)

深圳龍崗區(qū)南嶺1983創(chuàng)意小鎮(zhèn)

工商信息

法定代表人:

何紹玉

成立日期:

2024-05-14

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項(xiàng)目地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)南嶺1983創(chuàng)意小鎮(zhèn)
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