工作內(nèi)容：

1.接待與咨詢(xún)處理：

負(fù)責(zé)接待業(yè)主、住戶及訪客，提供禮貌引導(dǎo)和信息咨詢(xún)服務(wù)，解答各類(lèi)問(wèn)題并記錄需求

處理來(lái)電、來(lái)訪登記，轉(zhuǎn)接維修、投訴等事務(wù)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理結(jié)果

2.業(yè)務(wù)辦理與檔案管理

辦理入住、裝修、退房等手續(xù)，審核相關(guān)資料并登記存檔，管理業(yè)主檔案

3.協(xié)助管家處理其他工作

負(fù)責(zé)等費(fèi)用的收取，開(kāi)具繳費(fèi)單并催繳

崗位福利:五險(xiǎn)，年終有1500的出勤費(fèi)，節(jié)假日有50元福利，月度績(jī)效獎(jiǎng)金

工作時(shí)間：8：30-18：00，午休兩小時(shí)，不需要加班催費(fèi)