一、工作內容

?訂單處理：根據(jù)客戶需求或系統(tǒng)信息，準確錄入訂單內容（如商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、金額、收貨地址等），確保信息無誤。

?單據(jù)管理：打印、整理、分發(fā)各類單據(jù)（如入倉單、銷售單、銷售預訂等），并按流程歸檔，便于后續(xù)查詢。

?數(shù)據(jù)核對：與倉庫、物流或財務部門對接，核對訂單數(shù)據(jù)與實際庫存、發(fā)貨情況是否一致，及時修正錯誤信息。

?系統(tǒng)操作：熟練使用訂單管理系統(tǒng)，更新訂單狀態(tài)（如已發(fā)貨、廠家遺留問題等），同步信息至相關部門。

?客戶溝通（可選）：協(xié)助處理同行供應商訂單咨詢，反饋訂單異常（如缺貨、地址錯誤），協(xié)調解決問題。

二、技能要求

?基礎技能：

?熟練使用辦公軟件（Excel、Word），快速錄入數(shù)據(jù)，避免輸入錯誤（如打字速度、數(shù)據(jù)格式調整）。

?熟悉打印機、掃描儀等辦公設備操作，能獨立處理簡單故障（如卡紙、缺墨）。

?專業(yè)技能：

?具備訂單管理或物流行業(yè)基礎知識，了解單據(jù)流轉流程。

?能快速學習并操作企業(yè)內部訂單系統(tǒng)，準確提取和錄入關鍵信息。

?職業(yè)素養(yǎng)：

?細心耐心：訂單信息繁瑣，需嚴格核對細節(jié)（如數(shù)字、地址、留貨），避免因失誤導致發(fā)貨錯誤。

?效率優(yōu)先：面對高并發(fā)訂單時，能合理安排任務，按時完成打單工作，不影響后續(xù)流程。

?溝通能力：與團隊成員（如倉庫管理員、客服）高效協(xié)作，及時同步問題。

三、其他常見要求（可選）

?學歷：中專/高中及以上，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先（如電商打單、物流文員）。

?工作時間：每周單休，可輪班休息。

?抗壓能力：旺季訂單量激增時，能承受工作壓力，保持操作準確性。