崗位職責(zé)：

1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)歌、唱歌及包廂服務(wù)，確保顧客享受愉快的娛樂(lè)體驗(yàn)；

2、維護(hù)包廂衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，為顧客創(chuàng)造舒適氛圍；

3、及時(shí)響應(yīng)顧客需求，處理顧客投訴，提升顧客滿意度；

4、協(xié)助管理日常運(yùn)營(yíng)，包括點(diǎn)單、結(jié)賬及庫(kù)存管理；

5、與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待每一位顧客；

2、有KTV或服務(wù)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但歡迎積極學(xué)習(xí)的新人；

3、具備基本的電腦操作能力，熟悉點(diǎn)歌系統(tǒng)者優(yōu)先；

4、責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)輪班工作，包括夜班；

5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。