一、崗位職責：

1.開發(fā)新客戶：通過各種渠道（如網(wǎng)絡平臺、社交媒體、展會等）積極開發(fā)海外客戶，拓展海外市場。

2.詢盤轉(zhuǎn)化,通過公司平臺（如阿里國際站、中國制造網(wǎng)）維護好詢盤客戶，促成訂單合作。

3.維護老客戶：與客戶保持良好的溝通，建立長期穩(wěn)定的合作關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

4.售后服務與客戶關系管理：處理客戶投訴和糾紛，協(xié)助客戶處理售后問題，維護公司的利益和聲譽；跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

5.完成領導交辦的其他任務。

二、崗位要求：

1.大專及大專以上學歷，商務英語，市場營銷，電子商務，國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；

2.有半年及以上的外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗；

3.英語4級，口語流利，郵件寫作規(guī)范，符合英語國家客戶的寫作風格；

4.愛學習，能吃苦耐勞，能和公司一起發(fā)展。