通過電話、線上溝通及線下接待，與客戶建立聯(lián)系，熱情解答裝修風格、材料、價格等基礎咨詢；深入了解客戶對房屋功能、預算、工期等需求，精準記錄并及時反饋，為銷售團隊提供有效客戶信息，推動后續(xù)服務開展。協(xié)助完成從客戶初次接觸到裝修項目落地的全流程工作。包括為客戶協(xié)調(diào)設計師上門量房，根據(jù)客戶需求與設計師溝通方案；整理并向客戶講解詳細的裝修報價方案，協(xié)助完成合同簽訂及后續(xù)款項跟進、施工手續(xù)辦理等事宜，確保銷售流程順暢高效。