崗位職責:

1.為客戶提供專業(yè)的咨詢與幫助，確保客戶的咨詢能夠得到及時的響應和解決。

2.維護客戶關系，提高客戶滿意度，通過有效溝通減少客戶投訴。

3.記錄和分析客戶反饋，及時上報給相關部門，為產

品和服務改進提供依據(jù)。

4.協(xié)助團隊完成日常的客戶服務工作，保證服務的質量和效率。任職要求:

1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢和問題。

2.具有較強的團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務。

3.具備快速學習和應對突發(fā)事件的能力。

4.有責任心，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。工作時間

9:00-12:002:00-6:00