售后技術(shù)支持
5000-8000元/月崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的售后維修工作,快速準(zhǔn)確地診斷并解決設(shè)備故障,如畫(huà)面異常、信號(hào)丟失、設(shè)備死機(jī)等常見(jiàn)問(wèn)題,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2.定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù),包括設(shè)備清潔、性能檢測(cè)、軟件升級(jí)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患并處理,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,保障監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
3.為客戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn),解答客戶在監(jiān)控設(shè)備使用過(guò)程中的疑問(wèn),指導(dǎo)客戶正確操作設(shè)備,提高客戶對(duì)設(shè)備的使用熟練度和滿意度。
4.收集和整理售后維修數(shù)據(jù),分析故障原因和規(guī)律,及時(shí)反饋給研發(fā)和生產(chǎn)部門(mén),協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和性能。
5.協(xié)助售前部門(mén)提供技術(shù)方案和建議,參與項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和調(diào)試符合客戶需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
任職要求:1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子信息、通信工程、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.1-3年監(jiān)控設(shè)備售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流監(jiān)控設(shè)備品牌(如??低?、大華等)的產(chǎn)品特點(diǎn)和維修技術(shù),有獨(dú)立解決設(shè)備故障的能力。
3.具備扎實(shí)的電子電路、網(wǎng)絡(luò)通信等專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)和原理,能夠熟練使用各類(lèi)維修工具和檢測(cè)設(shè)備。
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠及時(shí)響應(yīng)客戶需求,解決客戶問(wèn)題。
5.能夠適應(yīng)不定期的出差任務(wù),確保及時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。
崗位福利:社保福利,節(jié)假日禮品,帶薪年假
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年

上海閔行區(qū)滬光東路95號(hào)靠近雙柏路(地鐵站)
相關(guān)推薦查看更多 >
技術(shù)工程師
6000-7000元/月技術(shù)支持工程師
面議急招石材拋光師傅
面議閔行區(qū)
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索
精選職位推薦
招聘裝修木工
面議招聘廚師、配菜打荷員
面議上海奉賢區(qū)招鋼筋制作點(diǎn)工,下大料師傅現(xiàn)錢(qián)。
300-400元/天上海浦東新區(qū)浦東招裝修木工吊頂,380一天九個(gè)小時(shí):不管吃住
380元/天上海浦東新區(qū)招裝修木工
300-400元/天