招聘：售后服務(wù)專員

薪資：面議

崗位職責(zé)：<BR><BR>1.負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)請(qǐng)求，解答客戶疑問，確?？蛻魸M意度。<BR>2.主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)方案，深化客戶關(guān)系。<BR>3.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶關(guān)系管理與維護(hù)，協(xié)助銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。<BR>4.對(duì)接客戶資料，建立并維護(hù)客戶檔案，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。<BR>5.工作地點(diǎn)：酒泉市肅州區(qū)油田新天地<BR><BR>任職要求：<BR><BR>1.大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。<BR>2.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。<BR>3.有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。<BR>4.能夠適應(yīng)長途出差，具備良好的抗壓能力。