參與各種類型調研項目，訪問員在平板/筆記本電腦/手機等設備上對訪問被訪者進行訪問；攔截員負責在商圈步行街人流量大的地方攔截被訪者接受訪問；被訪者符合項目條件和時間可以報名參加，訪問結束有禮品或者禮金；神秘客主要負責到店進行明訪或者暗訪，對服務態(tài)度、配套設施、銷售流程等進行評分和考核。