廣州越秀區(qū)

需要粵語(yǔ)熟練

有過(guò)粵語(yǔ)熱線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

學(xué)歷大專(zhuān)以上

崗位職責(zé):

1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的粵語(yǔ)咨詢(xún)服務(wù)

2.解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理相關(guān)問(wèn)題

3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)

2.能夠熟練使用相關(guān)客服軟件和工具

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)