崗位職責：

1、負責調解各類民事糾紛，包括但不限于家庭、鄰里、消費、合同等案件；

2、協(xié)助當事人進行調解前的準備工作，包括資料收集、信息整理及法律咨詢服務；

3、組織調解會議，引導雙方溝通，促成和解協(xié)議的達成；

4、跟進調解協(xié)議的執(zhí)行情況，確保協(xié)議得到有效履行。

任職要求：

1、具體較強的學習能力；

2、具有良好的溝通能力和談判技巧，能夠有效調解矛盾；

3、具備較強的責任心和耐心，能夠在壓力下保持冷靜，處理復雜情況；

4、熟練使用辦公軟件，能夠高效完成文檔處理及案件記錄工作。