一、直播中控場(chǎng)控崗位職責(zé)：

直播前：

1.協(xié)助主播和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播前的準(zhǔn)備工作，包括設(shè)備調(diào)試、道具擺放、場(chǎng)景布置等，確保直播環(huán)境良好。

2.熟悉直播流程和商品信息，準(zhǔn)備好直播中可能用到的提示卡片、腳本等輔助工具。

直播中：

1.監(jiān)控直播畫面和聲音質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決技術(shù)問題，確保直播的順利進(jìn)行。

2.管理直播間的評(píng)論和彈幕，引導(dǎo)觀眾積極互動(dòng)，營(yíng)造良好的直播氛圍。

3.根據(jù)直播節(jié)奏和情況，適時(shí)提醒主播注意時(shí)間、流程和互動(dòng)環(huán)節(jié)，確保直播按計(jì)劃進(jìn)行。

4.配合主播進(jìn)行商品展示和促銷活動(dòng)，如展示商品細(xì)節(jié)、發(fā)放優(yōu)惠券、引導(dǎo)下單等。

5.實(shí)時(shí)關(guān)注直播數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、銷售額等，及時(shí)向主播和團(tuán)隊(duì)反饋，以便調(diào)整直播策略。

直播后：

1.協(xié)助主播和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播后的總結(jié)和復(fù)盤，分析直播數(shù)據(jù)和觀眾反饋，提出改進(jìn)建議。

2.整理直播中產(chǎn)生的訂單和客戶信息，及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。

3.負(fù)責(zé)直播設(shè)備的整理和保管，確保設(shè)備的安全和正常使用。

二、直播中控場(chǎng)控崗位要求：

技能要求：

1.熟悉直播平臺(tái)的操作和規(guī)則，熟練掌握直播設(shè)備的使用和調(diào)試方法。

2.具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠熟練使用辦公軟件和直播輔助工具。

3.有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，能夠清晰地傳達(dá)信息和指令。

素質(zhì)要求：

1.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠在直播中迅速處理各種突發(fā)情況。

2.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠積極配合主播和團(tuán)隊(duì)成員的工作。

3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心周到，有耐心，能夠承受一定的工作壓力。

4.對(duì)直播行業(yè)有熱情和興趣，具備一定的審美能力和創(chuàng)意能力，能夠?yàn)橹辈?nèi)容和形式提供有益的建議。

經(jīng)驗(yàn)要求：

1.有直播中控場(chǎng)控工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2.了解電商直播或娛樂直播的流程和特點(diǎn)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。